Politique d'expédition

Tutti gli ordini vengono spediti dall'Italia. Il prodotti ordinati verranno spediti entro 24 ore dal momento della conferma del vostro ordine. Contestualmente riceverete un numero di tracking per seguire la spedizione.

Tempi e costi di consegna

I tempi e i costi di consegna variano in base alla destinazione e al corriere/servizio scelto dal cliente. In Italia in genere consegnamo gli ordini in 2 o 3 giorni lavorativi, i costi di spedizione partono da 8 euro (vedi le condizioni per ottenere i costi di spedizione gratuita in fondo a questo paragrafo). In Europa dai 3 ai 5 giorni lavorativi. Al momento dell'invio del vostro ordine potrete scegliere il corriere che preferite in base alle vostre esigenze.

Le opzioni sono:

Poste Italiane/SDA servizio Chrono (solo Italia) 

  • il servizio più economico, consegna entro 4 giorni dal giorno successivo al ritiro
  • Consegna a domicilio o (solo in Italia) ritiro in uno dei circa 10.000 uffici postali abilitati oppure in un Punto Poste
  • 2 tentativi di consegna automatici
  • Giacenza gratuita in ufficio postale in caso di destinatario assente
  • Personalizzazione della consegna con Scegli Tu

Informazioni dettagliate

Poste Italiane/SDA servizio Chrono EXPRESS (solo Italia) 

  • Consegna in 12 giorni lavorativi
  • Consegna a domicilio o ritiro in uno dei circa 10.000 uffici postali abilitati oppure in un Punto Poste
  • Flessibilità nella consegna (di sabato, di sera, su appuntamento, Consegna al vicino etc)
  • Giacenza gratuita in ufficio postale in caso di destinatario assente
  • Personalizzazione della consegna con Scegli Tu

Poste Italiane servizio Chrono INTERNATIONAL (Italia esclusa) 

  • Spedizioni in oltre 200 paesi attraverso circa 700.000 uffici postali in tutto il mondo
  • Massima capillarità semplicità ed affidabilità
  • La Convenienza di un prezzo allinclusive
  • Tempi di consegna indicativi
    • Europa: 3 giorni lavorativi, oltre quello di ritiro (per alcuni CAP della Norvegia e del Portogallo 35 giorni oltre quello di ritiro).
    • Resto del mondo: 35 giorni lavorativi, oltre quello di ritiro.

DHL Express (domestic e worldwide)

Servizio espresso (aereo) con consegna il primo giorno utile dopo il ritiro. La consegna avviene indicativamente in 48 ore in Italia e nei paesi europei limitrofi. Alcune aree remote richiedono tempi di consegna più lunghi di 24 o 48 ore. Il servizio Express di DHL è un servizio avanzato e comodo che ti permette di gestire con semplicità e flessibilità la consegna del tuo ordine secondo le tue esigenze.
  • Orari corriere DHL: Il corriere DHL consegna i pacchi in orario lavorativo, in media dalle 09:00 alle 19:00 circa. Sono esclusi i giorni festivi, il sabato e i giorni semifestivi (ultimo dell’anno, vigilia di Natale e venerdì Santo). L’orario è indicativo poiché molto dipende dall’autista e dalla zona.
  • Orari sedi DHL: dal Lunedì al Venerdì dalle 9:0013:00 e dalle 15:0019:00, Sabato e Domenica chiuso.
  • Recapiti telefonici: DHL risponde al numero 199.199.345 oppure si può usufruire del servizio online per chattare con un operatore.
  • Ricerca filiale: andando su questa pagina potrete cercare tutte le sedi del corriere espresso DHL più vicine a voi.
  • Tracciamento pacchi: Per il tracking di uno o più pacchi di DHL, andate a questo indirizzo ed inserite il numero di spedizione ricevuto all’acquisto.

INFORMAZIONI SULLE SPEDIZIONI GRATUITE

è possibile usufruire dei costi di spedizione gratuiti al raggiungimento di importi differenti in base alla destinazione. Non è possibile usufruire delle spedizioni gratuite sui prodotti scontati.

Le soglie per ottenere il costo di spedizione gratuito sono le seguenti:

  • Italia,Malta, Bulgaria, Cyprus, Estonia, Slovenia:
    spedizioni gratuite per ordini da € 169
  • Regno Unito, Austria, Belgium, Croatia, Denmark, Finland, France, Vatican City, Ireland, Luxembourg, Monaco, Netherlands, Portugal, San Marino, Spain, Sweden, Greece, Latvia, Germany,Czechia, Hungary, Norway, Romania, Slovakia, Lithuania, Poland:
    spedizioni gratuite per ordini da € 199
  • Stati Uniti:
    spedizioni gratuite per ordini da € 250